B&You : que vaut l’opérateur en termes de fiabilité et de sérieux ?

Vous vous demander si le fournisseur B&You est vraiment fiable et sérieux ? Au cours de cet article, nous allons essayer de répondre à la question. Nous allons analyser plusieurs points chez cet opérateur pour ensuite savoir ce qu’il vaut réellement. Si vous êtes abonné ou souhaitez vous abonner chez B&You, nous vous invitons à poursuivre votre lecture. Nous verrons s’il est bien sérieux et fiable.

Le réseau de B&You

Si nous voulons tout savoir sur la fiabilité et le sérieux de cet opérateur, nous devons commencer par le réseau. Comme vous le savez sans doute, il s’agit d’une offre de téléphonie mobile low-cost développé par Bouygues Télécom. C’est donc le réseau de cet opérateur historique qui est utilisé.

Actuellement, Bouygues Télécom couvre déjà plus du 90% du territoire français. Il en va de même donc pour B&You. De plus, le réseau de Bouygues est assez performant et offre un débit assez stable. C’est donc la première preuve de la fiabilité et du sérieux de cet opérateur virtuel low-cost.

Offres et tarification

Passons maintenant aux offres et à la tarification. Nous avons analysé les 3 principales offres de l’opérateur pour voir si les tarifs sont justifiés. C’est comme cela que nous allons pouvoir nous prononcer sur le sérieux de B&You.

20 Mo

L’offre pas chère du fournisseur est en effet à 20 Mo de données mobiles, ce qui nous semble être à peu près le même que ce qu’on pourrait voir chez la concurrence. Cette offre inclut des appels, SMS et MMS illimités partout en France, en Europe et en DOM, ce qui est plutôt intéressant.

Le prix lui par contre ne nous a pas beaucoup séduits. Pour cette offre de 20 Mo de données mobiles, vous allez devoir payer 7,99 euros par mois, ce qui nous semble assez cher. C’est même exagéré vu que B&You est un opérateur low-cost censé faire face aux tarifs de Free.

20 Go

L’offre intermédiaire, elle, est à 20 Go d’internet mobile. Bien évidemment, elle inclut également des appels, des SMS et des MMS illimités partout en France, en Europe et en DOM. Pour ce qui est du tarif, elle est à 19,99 euros par mois, ce qui est mieux que tout à l’heure, mais c’est toujours assez cher.

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50 Go

Enfin, il y a l’offre à 50 Go d’internet qui est l’offre complète de cet opérateur. Avec ce forfait mobile, vous bénéficierez d’appels, de SMS et de MMS illimités partout en France, en Europe, en DOM, mais aussi dans 120 autres destinations. Pour le prix, elle est à 24,99 euros par mois, ce qui est plus raisonnable que les précédents.

Dans tous les cas, en analysant les offres de cet opérateur, nous n’avons trouvé aucun signe indiquant qu’il ne serait pas fiable et sérieux. Tout ce qu’on peut dire c’est que ses tarifs sont un peu chers à notre gout.

Service client

Pour tenter de prouver la fiabilité et le sérieux de cet opérateur, nous allons donc terminer notre article en analysant son service client, chose importante au moment de choisir un opérateur mobile.

D’après ce que nous savons, B&You profite du savoir-faire de l’équipe technique de Bouygues Télécom. Et comme nous n’avons aucun doute sur la fiabilité et le sérieux du support client de ce géant de la téléphonie française, nous pouvons en dire de même pour B&You.

Verdict

D’après tous les points que nous avons analysés, nous pouvons dire que la fiabilité et le sérieux de B&You est prouvé. Il s’agit bel et bien d’un opérateur fiable.

Toutefois, nous avons également constaté au cours de cet article que sa tarification est un peu plus élevée que la moyenne du marché low-cost. Il est tout à fait possible de trouver d’autres opérateurs offrant de meilleures qualités de service pour de meilleurs prix.

Nous serions ravis de connaître votre avis

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