Duel

RED by SFR ou Free : le duel des forfaits mobiles pas cher

La difficulté pour savoir quel forfait mobile prendre pour votre téléphone n’a jamais été aussi grande. Entre toutes les nouvelles offres qui arrivent chaque jour sur le marché, les codes promotionnelles ou encore les changements entre les marques, il est vraiment très compliqué d’y voir clair. C’est pour cela qu’en plus de notre comparatif et de nos avis sur les différents fournisseurs, nous les confrontons directement entre eux pour savoir lequel est le meilleur !

Aujourd’hui, nous allons donc connaître qui de RED by SFR ou Free dispose de la meilleure offre et qui sort vainqueur de ce duel entre deux forfaits mobiles pas chers bien connus des utilisateurs. Pour connaître la réponse, nous vous proposons une analyse détaillée de chacune des caractéristiques importantes que l’on veut trouver chez les meilleurs fournisseurs du marché.

Introduction

Alors, RED by SFR ou Free ? Pour répondre à cette question, nous allons commenter plusieurs aspects très importants de leurs offres et nous allons d’abord vous donner un rapide historique de chacun de ces deux opérateurs comme pour notre duel Free contre Sosh.

RED est une marque de SFR, l’un des opérateurs historiques les plus importants de tout le marché en nombre de clients. Elle a été créée pour contrer l’arrivée des nouvelles marques low cost que l’on peut aujourd’hui trouver sur le marché qui proposent de nombreux forfaits pour pas cher.

Pour choisir entre RED by SFR et Free, il faut aussi s’intéresser au second nommé. Free Mobile et son PDG Xavier Niel, l’un des patrons les mieux aimés des français, sont arrivés en trombe dans le milieu de la téléphonie mobile avec une offre à 2 euros qui a bâti sa légende.

Nous allons donc voir ce que vaut son offre face aux arrivées des marques low cost des opérateurs historiques qui pourront bénéficier des réseaux déjà en place des marques mères.

C’est justement de réseau que l’on va parler dans cette première partie de notre duel entre Free et RED by SFR. Qui va ressortir vainqueur de cette confrontation ? La réponse tout de suite !

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Le réseau

Pour commencer, nous allons décrire chacun des réseaux que nous pouvons trouver chez RED by SFR ou Free. Commençons donc par le réseau RED by SFR.

Selon l’ARCEP, SFR est le second réseau de France en terme de couverture. Plus de 90% du territoire peut accéder à ce réseau et c’est donc aussi le cas pour les clients de la marque RED.

C’est un gros avantage car de l’autre côté du ring, la situation est plus complexe. En effet, Free a signé un accord jusqu’en 2020 avec Orange qui fait qu’il doit utiliser son réseau pour permettre à ses clients d’envoyer des messages et de se connecter à internet.

Le problème avec cela c’est que, puisque l’entreprise ne possède pas de ses propres infrastructures réseaux, elle se retrouve bridée par Orange qui baisse volontairement la vitesse de connexion de ses utilisateurs pour les faire prendre son offre.

À cause de cela, Free se retrouve désavantagé et perd donc la première partie de notre duel Free ou RED by SFR.

RED by SFR marque donc le premier point dans ce duel Free ou RED by SFR.

Découvrir le réseau RED by SFR >

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Les offres et leur tarification

Maintenant, nous allons passer au prix de chacune des offres auxquelles nous avons accès chez chacun de ces deux opérateurs. Alors, concernant les prix : RED by SFR ou Free ?

Les offres petits prixRED

Free petite

Commençons par les offres à petit prix, les plus connues sur le marché, de ces deux opérateurs. Qui de Free ou de RED by SFR se démarque dans les offres à bas tarif ? Pour cela, nous avons donc comparé les deux offres les plus basses de ces deux opérateurs.

Et nous comprenons tout de suite que nous sommes sur le terrain de Free. En effet, son offre à 2 euros est vraiment, pour ce prix aussi peu important, très conséquente.

Les fonctionnalités offertes, comme 50 Mo d’internet même en Europe et surtout les appels, SMS et MMS en illimité nous permettent de dire que c’est vraiment l’offre à petit prix de référence du marché.

Free gagne donc son premier point dans le duel Free ou RED by SFR !

Découvrir l'offre 2 euros de Free >

Les offres intermédiaires

Passons maintenant aux offres intermédiaires, très prisées par les étudiants qui pour une somme moyenne s’attendent à pouvoir avoir des SMS en illimité et une belle offre au niveau de la quantité de gigaoctets sur internet.

Free moyen

Voyons donc voir qui s’en sort le mieux dans ce domaine : Free ou RED by SFR ? Pour cela, nous allons donc constater de manière méticuleuse les deux enveloppes internet qui nous sont proposées dans les offres intermédiaires.

Encore une fois, nous pouvons constater que Free dispose d’une très belle enveloppe internet pour un tarif très accessible. Même si le réseau ne sera pas aussi bon qu’avec RED, vous allez avoir accès à une quantité de données très importante.

C’est donc un second point qui est marqué par l’opérateur dans notre duel RED by SFR ou Free.

Free s’impose encore pour les offres intermédiaires dans ce duel Free ou RED by SFR.

Les offres complètesRED by SFR Free

Nous allons enfin nous intéresser aux offres complètes de ces deux opérateurs. Elles ne sont souvent pas les plus mises en avant sur les sites de ces deux concurrents qui se veulent être les leaders du forfait pas cher, mais elles valent souvent le coût pour tous les professionnels ne souhaitant pas dépenser des sommes folles dans leur forfait de téléphone.

Voyons donc, Free ou RED by SFR pour les offres complètes ? Voici notre analyse.

Comme vous pouvez le voir, nous avons là deux très belles offres très complètes pour les tarifs les plus élevés.

Néanmoins, c’est RED by SFR qui tire cette fois son épingle du jeu dans ce duel Free ou RED by SFR car pour une somme bien moins importante, vous avez accès à 60 Go d’internet dont 15 Go aux États-Unis ou au Canada par exemple ! 

Free en dispose de 100 mais la différence est minime et le fait que RED soit encore moins cher de 5 euros et qu’il dispose d’un meilleur réseau pour l’utilisation des données internet le rendent vainqueur de cette partie !

RED by SFR est le grand gagnant des offres complètes dans ce duel entre RED by SFR ou Free.

Découvrir le forfait RED by SFR >

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Le support client

Passons maintenant au support client entre les deux opérateurs de notre duel RED by SFR ou Free.

Ce que nous pouvons vous dire, c’est que nous avons été déçus par le traitement des problèmes de SFR. En effet, déjà que vous n’avez pas le même accès au support client qu’avec l’offre classique de l’opérateur, l’aide est souvent faible.

Il va vous falloir vous armer de patience si vous souhaitez résoudre vos soucis et ce délai d’attente est moindre chez Free. Même si au final, tout s’arrange car l’équipe technique de RED est très compétente, ce manque de disponibilité lui vaut un point en moins dans ce duel.

Free est le gagnant entre les deux supports client avec des magasins physiques disponibles partout en France !

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L’international

Pour l’international, nous avons pu voir qu’entre RED by SFR ou Free, nous avons largement préféré la couverture réseau de l’opérateur rouge qui est peut-être le meilleur forfait en Amérique du marché.

Il faut dire qu’il bénéficie des antennes présentes partout dans le monde de sa filiale mère et cela veut dire beaucoup. Le réseau est étendu, les offres sont peu onéreuses et nous avons tout ce dont nous avons besoin pour passer le meilleur voyage possible avec notre forfait pour smartphone.

RED by SFR remporte donc la partie International de notre duel Free ou RED by SFR.

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Les codes promo

Pour ce qui est des codes promo disponibles pour chacun des opérateurs, il n’y a pas photo. En effet, les codes promotionnels qui sont disponibles chez cet opérateur sortent de manière très fréquente sur le marché.

Si vous êtes assez attentifs, vous pourrez trouver des offres vraiment très alléchantes avec cet opérateur qui rend toujours disponible plusieurs codes pendant les grosses périodes comme la rentrée ou encore les fêtes.

RED by SFR est le grand gagnant de ce duel des codes promotionnels avec des codes plus fréquents et plus alléchants.

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Les options annexes

Nous allons maintenant passer aux options annexes possibles chez ces deux opérateurs qui proposent tous deux des packs internet et télévision avec leurs forfaits. C’est toujours des offres importantes pour savoir qui de Free ou RED by SFR dispose du meilleur rapport qualité/prix.

Les offres box + forfait

Pour cela, nous avons testé chacun des packs pour savoir qui de RED by SFR ou Free pouvait le mieux nous permettre d’avoir une offre internet de qualité pour rendre notre forfait encore moins cher !

Et cette fois-ci, surtout pour les étudiants, la Box SFR écrase totalement l’offre de Free avec un support plus efficace et une bien meilleure connexion.

Si vous prenez ce pack, vous paierez encore moins cher votre forfait mobile qui deviendra donc l’un des moins chers de tout le marché ! Cela ressemble au coup final porté par RED dans notre duel : « Free ou RED by SFR » et vous pouvez en savoir plus dans notre test du forfait mobile RED de SFR !

Découvrir le pack RED by SFR >

Les plus des offres

Et pour terminer avec les derniers avantages offres, nous pouvons signaler que RED dispose d’un service de résiliation de grande qualité qui vous permet, si vous trouvez une offre alléchante chez un autre concurrent, de changer rapidement le temps de l’offre promotionnelle et de revenir chez eux ensuite !

Ce forfait sans engagement est donc bien l’un des forfaits pas chers les meilleurs du marché !

RED by SFR est le vainqueur du duel des options annexes avec une offre forfait+internet très alléchante.

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Conclusion

RED by SFR est donc le grand gagnant de ce duel « Free ou RED by SFR » par le score de 5 points à 3 ! La diversité de son offre et son réseau performant aura eu raison de l’entreprise de Xavier Niel !

Découvrir le forfait RED by SFR >

Note de notre test
La difficulté pour savoir quel forfait mobile prendre pour votre téléphone n'a jamais été aussi grande. Entre toutes les nouvelles offres qui arrivent chaque jour sur le marché, les codes promotionnelles ou encore les changements entre les marques, il est vraiment très compliqué d'y voir clair. C'est pour cela qu'en plus de notre comparatif et de nos avis sur les différents fournisseurs, nous les confrontons directement entre eux pour savoir lequel est le meilleur ! Aujourd'hui, nous allons ...
9.4 Total Score
Avis RED by SFR

Un excellent forfait mobile pas cher pour votre smartphone que cela soit à France ou à l'étranger !

Note globale
9.4
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