Choisir son forfait mobile n’est pas une mince affaire, car vous trouvez sur le marché de multiples opérateurs qui proposent chacun de multiples offres. Pour faire son choix, il faut savoir différencier les fournisseurs, et c’est ce que nous vous proposons de faire grâce à ce duel entre Free ou Sosh.
A la fin de cet article, vous saurez tout sur les deux fournisseurs low cost, et pourrez donc faire facilement votre choix en trouvant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Nous allons tout passer en revue et faire une analyse détaillées des offres, mais également de la qualité du réseau, du service, du support client, etc. Free ou Sosh, vous saurez tout !
Introduction
Si nous avons aujourd’hui décidé de nous atteler à la question Sosh ou Free, c’est parce que beaucoup des utilisateurs avec lesquels nous avons pu échanger nous ont parlé de leurs hésitations concernant ces deux opérateurs. En effet, Free a su grâce à ses prix proposer une offre très similaire à celles des opérateurs low cost.
De ce fait, la question peut facilement se poser : que choisir entre l’un des leaders du marché à bas prix ou l’autre fournisseur, un opérateur low cost qui peut donc dans une certaine mesure faire un peu peur au niveau des performances ? Vers quel forfait se tourner : ceux de Free ou Sosh ?
C’est ce que nous allons voir dans cet article !
Le réseau
Commençons tout d’abord par un point sur le réseau des fournisseurs dont nous parlons aujourd’hui. C’est un élément très important, car il détermine totalement votre futur accès aux communications : que ce soit au niveau des appels dans toute la France et à l’étranger, la réception des SMS et MMS ou encore votre connexion à internet.
Pour ne rencontrer aucune difficulté, il faut impérativement que vous regardiez quel est le réseau le plus adapté : Free ou Sosh ?
Free dispose de son propre réseau, mais pas intégralement : il dépend en partie du réseau d’Orange, notamment sur quelques zones plus difficiles d’accès en France. On note quelques ralentissements au niveau de la 4G par rapport aux meilleurs opérateurs du marché, mais cela reste très satisfaisant (notamment pour la 3G+ qui est l’une des meilleures du marché).
Sosh bénéfice quand à lui du réseau d’Orange, car il s’agit de la marque low cost de cet opérateur historique. Rien à redire concernant ce réseau, qui est tout simplement le meilleur du marché (cf UFC-Que Choisir). Vous profiterez des meilleures vitesses et réceptions pour toutes vos données.
Sosh est donc le gagnant au niveau du réseau.
Les offres et leur tarification
Passons maintenant au point qui risque de vous intéresser très certainement le plus : les offres et leur tarification. Pour quel fournisseur opter dans ce duel, Free ou Sosh ? C’est ce que nous allons voir maintenant.
Afin de vous proposer une analyse qui s’adapte vraiment à vos besoins, nous avons séparé cette partie en fonction de trois grandes catégories d’offres :
- les forfaits mini, c’est à dire parfaits pour les petits budgets mais sans besoin de grosses ressources
- les forfaits intermédiaires, qui sont très équilibrés et appréciés du plus grand nombre
- les forfaits complets, pour tous les utilisateurs à la recherche de ressources très importantes au meilleur prix.
Sans attendre, commençons par le duel pour savoir quel est le meilleur opérateur entre Sosh et Free avec notre analyse sur les offres petits prix.
Les offres petits prix
Si vous avez lu notre avis sur les fournisseurs, vous savez très certainement l’importance que nous accordons aux offres petits prix, qui permettent à tous d’accéder à des moyens de communication de qualité.
Nous aimons particulièrement l’offre à 2€ proposée par Free, qui est très attractive en terme de rapport qualité prix et qui est donc un très bon forfait mobile moins cher que la moyenne.
Elle vous permettra de communiquer par SMS autant que vous voulez, d’appeler pendant 2h et d’avoir un minimum d’internet en cas de problème.
On trouve chez Sosh deux offres qui peuvent s’apparenter aux offres mini dans les fonctionnalités… mais qui malheureusement ne sont pas si peu chères que cela.
Comme on peut le voir sur les capture de ce duel Free ou Sosh, vous allez devoir payer 3 euros de plus par mois pour exactement le même forfait.
Quand à l’offre à 9,99, elle pourrait être intéressante, mais avec plus de datas uniquement. On se rapproche des offres intermédiaires par les prix, mais pas par les données proposées.
Le duel est donc facilement remporté, et le meilleur forfait mini entre Free et Sosh est découvert.
Free est donc le gagnant au niveau des offres petits prix.
Les offres intermédiaires
Passons maintenant aux offres intermédiaires, c’est à dire les offres qui risquent d’interesser le plus grand nombre d’entre vous : des ressources suffisantes pour utiliser un smartphone sans se restreindre, mais à un prix plus que raisonnable (et des appels et SMS illimités bien sur).
A ce niveau, discerner le meilleur entre Free et Sosh est plus complexe.
Chez Free, vous allez avoir 60 Go/mois pour la modique somme de 8,99€. C’est donc déjà très intéressant.
Mais l’avance de Sosh se fait grâce à la belle promotion en cours, qui permet d’avoir pas moins de 20 Go pour 4,99€/an. C’est donc un gros plus pour l’opérateur low cost !
On peut donc dire que c’est ce dernier qui remporte la partie à ce niveau, car pour un forfait à moins de 5€, c’est très fort.
Sosh est donc le gagnant au niveau des offres intermédiaires.
Les offres complètes
Finissons ce point sur les offres des fournisseurs avec le dernier duel : qui de Sosh ou Free propose le meilleur forfait, le plus complet ?
Chez Free on va retrouver l’offre iconique à 19,99€ avec pas moins de 100Go de 4G. C’est l’une des offres au meilleur rapport qualité prix du marché. Et nous allons le voir dans la suite de cet article : c’est très intéressant pour l’international également.
Pour Sosh, c’est une offre normalement à 24,99€ par mois, mais aujourd’hui à 9,99€ pour 50 Go.
Dès lors, tout dépend de vos besoins. Si vous préférez être très large, vous pouvez opter pour Free et si 50Go vous suffisent, vous les aurez pour moins de 10 euros chez Sosh.
Sosh et Free sont donc gagnants au niveau des offres les plus développées, car cela dépend vraiment de vos besoins
Le support client
Passons maintenant au point de notre duel Free ou Sosh concernant le support client. Si vous avez déjà consulté nos avis des opérateurs et par exemple notre test du forfait Sosh, vous savez à quel point cela est important pour nous, car il faut véritablement avoir un accompagnement des clients pour proposer une solution de qualité.
A ce niveau, sachez tout d’abord que vous n’aurez pas les meilleurs supports clients du marché, mais que tous deux présentent des services tout à fait honorables.
La différence se fait principalement au niveau des pages de FAQ, et au support technique par téléphone, qui est bien plus performant chez Free. De plus, vous pouvez avec ce fournisseur vous rendre directement dans le magasin le plus proche de chez vous, ce qui n’est pas possible avec la sous-marque d’Orange qui est uniquement disponible sur internet.
Free ou Sosh, notre décision est prise :
Free est donc le gagnant au niveau du support client.
L’international
Parlons maintenant du côté international des offres. C’est très important si vous prévoyez de vous rendre à l’étranger, que ce soit pour un voyage ou un court déplacement. Depuis la nouvelle règlementation, tous les forfaits sont ‘exportables’ à l’international. Mais dans quelles conditions chez Free ou Sosh ?
Nous avons beaucoup aimé le fait que vous puissiez utiliser l’intégralité de votre forfait à l’étranger si vous restez en Europe chez Sosh. Toutes vos données de connexion à internet sont similaires. Mais nous avons tout de même préféré les offres de Free, car elles couvrent un nombre beaucoup plus important de pays. Il s’agit sans hésiter de l’un des meilleurs forfaits mobiles pour le Canada.
Free est donc le gagnant au niveau de l’international.
Les codes promo
Nous savons à quel point les codes promo sont appréciés par les utilisateurs. C’est pour cela que nous avons voulu le prendre en compte dans ce duel. Pour savoir si Sosh ou Free est le meilleur forfait, nous avons donc regardé les réductions proposées et leur fréquence.
Même s’il faut dire que Free y va fort avec ses offres annuelles dans le cadre de vente-privée.com, où vous pouvez avoir les meilleurs forfaits pour pratiquement rien. Mais sur le long terme et en quand on considère la fréquence, il faut avouer que Sosh propose souvent des offres plus intéressantes, à l’image de ce que vous pouvez retrouver sur notre article sur les codes promo Sosh.
Sosh est donc le gagnant au niveau des offres annexes.
Les options annexes
Les offres box + forfait
Nous avons beaucoup aimé les deux offres qui sont proposées par les fournisseurs au niveau box + forfait. Cela vous permet de profiter de très gros avantages au niveau tarifaire. Chez Free, vous bénéficiez également d’un meilleur réseau si vous êtes client box, car vous êtes prioritaire sur la 4G+.
Les plus des offres
Nous avons beaucoup aimé la possibilité de profiter de prix avantageux sur les abonnements beIN Sports et OCS chez Sosh. C’est très pratique, et peut vous permettre de faire de belles économies au quotidien !
Sosh est donc le gagnant au niveau des offres annexes.
Conclusion
Vous savez maintenant tout sur le duel qui oppose Free et Sosh pour devenir le meilleur forfait mobile. Maintenant que nous avons analysé tous les critères, il faut donner la décision finale.
Sachez si vous avez des questions que vous pouvez sans aucun problème revenir vers nous. Toute l’équipe est disponible pour vous aider et vous guider dans votre recherche de forfait, afin que vous puissiez trouver l’opérateur le plus adapté pour vous et vos habitudes de consommation.
Sosh est le grand gagnant de ce duel, car il remporte 5 points contre 4 pour Free.
Florian est le co-fondateur de forfaitmobile.info. Quand il était étudiant à l’école de commerce de Toulouse, il a décidé de créer ce blog afin d’aider, au début, ses amis, à trouver le bon forfait mobile. Aujourd’hui, le champ d’action du site est beaucoup plus large, et, accompagné de Quentin, il continue à dénicher les meilleurs bons plans pour trouver le forfait mobile qui vous correspond le mieux.
