Duel

Sosh ou RED by SFR : le duel des leaders des forfaits pas chers !

Après la guerre totale entre Orange et SFR, c’est celle entre leurs deux marques low cost qui nous intéresse aujourd’hui. Vous êtes plutôt Sosh ou RED by SFR ? Nous allons vous donner le résultat de cette confrontation entre ces deux leaders du marché low cost dans cet article. Nous vous dirons aussi qui performe le mieux dans chacun des domaines importants des forfaits mobiles. 

Nous espérons ainsi qu’avec cet article, vous pourrez être en mesure de bien juger l’offre la plus adaptée à vos besoins entre ces deux fournisseurs de forfaits pour téléphone.

Avec la concurrence qui devient de plus en plus féroce sur le marché de la télécommunication, les opérateurs à petits prix ont fait une apparition remarquée sur le marché et nous allons pouvoir voir lequel de ces deux acteurs s’en sort le mieux dans ce secteur.

Pour cela, nous avons mené beaucoup de tests pour ce duel « Sosh ou RED by SFR » et avons collecté un nombre important de retours clients pour que vous sachiez lequel vous conviendra le mieux selon votre utilisation quotidienne d’internet et des messages sur votre smartphone.

Introduction

Avant d’aller plus loin dans notre analyse de ces deux opérateurs après notre article sur « Comment profiter d’un code promo NRJ Mobile ?« , nous allons commencer par vous rappeler leur historique respectif sur le marché des forfaits mobiles pour que vous en sachiez un peu plus !

A vrai dire, les histoires de ces deux marques ne sont pas différentes car elles ont été créées dans le même but : faire de l’ombre à l’arrivée des nouveaux opérateurs bas prix sur le marché à la suite de l’entrée fracassante de Free en 2012.

Ainsi, les marques Orange et SFR ont donc créé respectivement Sosh et RED by SFR pour lancer des offres à petits prix censées capter plus de clients et surtout bloquer l’entrée de nouvelles marques sur le marché.

Une stratégie économique assez basique très utilisée aux États-Unis qui permet donc à ces opérateurs historiques d’asseoir leur domination sur le marché.

Mais celui qui est également le grand gagnant de la création de ces marques pas cher, c’est le consommateur ! Avec une augmentation de l’offre de forfaits mobiles, les prix baissent et ce que vous pouvez payer aujourd’hui pour vos forfaits est très inférieur à ce que payait vos parents !

Au vu de la proximité de ces deux marques et leur but commun, il est important de savoir les différencier pour faire un choix pour votre futur forfait mobile. Alors, Sosh ou RED by SFR ?

Pour répondre à cette question, nous nous sommes basés sur les critères les plus importants des différents opérateurs et nous allons donc voir quel est celui qui marque le plus de points dans notre duel du jour « RED by SFR ou Sosh ? » !

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Le réseau

Commençons par analyser chacun des réseaux disponibles pour les opérateurs que nous jugeons dans notre duel « Sosh ou RED by SFR ».

C’est le gros avantage de ces marques. Elles profitent de très bons réseaux avec des couvertures importantes tout en proposant des prix bas grâce à moins de service client.

Ainsi, les deux réseaux sont de très bonne qualité. Mais celui qui se démarque sur ce point de notre duel entre RED by SFR et Sosh, c’est le second !

En effet, le réseau Orange a été jugé par l’ARCEP comme le meilleur réseau de France en terme de territoire couvert et de qualité de connexion.

C’est un premier point marqué pour l’entreprise orange et vous pourrez profiter d’une très bonne couverture avec cet opérateur.

Sosh remporte la bataille du réseau grâce au numéro 1 français de la couverture : Orange.

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Les offres et leur tarification

Ensuite, le grand test des prix ! C’est une guerre sans merci que se livre chaque jour les différents concurrents sur le marché des forfaits mobiles.

Avec de plus en plus de concurrence, les prix ont beaucoup baissé et nous devons différencier plusieurs types d’offres pour savoir quel fournisseur se démarque vraiment de l’autre quand on parle des tarifications.

Dans cette partie de notre duel « Sosh ou RED by SFR », nous allons donc analyser dans cet ordre les offres petits prix, les offres intermédiaires et nous finirons par les offres les plus complètes, celle qui conviennent parfaitement aux professionnels !

Les offres petits prixSoshRED

Voici donc les offres très proches à petit prix des deux opérateurs. Comment juger les tarifications que nous voyons là et savoir qui de Sosh ou RED by SFR tire son épingle du jeu avec son forfait pas cher ?

Pour le savoir, regardons d’abord la quantité d’internet possible pour chacune des offres. Nous vous soulignons seulement que l’offre RED que vous voyez dans cet article est une promotion qui existe aussi chez Sosh et vous n’avez donc aucune différence sur les offres à petits prix entre les deux !

C’est donc une égalité parfaite, 1 point pour chaque opérateur pour cette partie de notre duel entre RED by SFR et Sosh !

Sosh et RED by SFR marquent tout deux un point dans cette partie : match nul parfait !

Les offres intermédiairesSoshRED

Encore une fois, nous sommes en période de promotion constamment chez les offres low costs ! Pour les offres intermédiaires, sachez qu’entre les deux, encore une fois, l’écart est minime.

Mais l’un des deux tire son épingle du jeu dans cette partie de notre duel. Sosh ou RED by SFR ? Avec sa promotion à 50 Go pour 9,99€/mois qui concurrence l’offre de RED aussi sous promotion, Sosh prend donc l’avantage sur son concurrent et marque un précieux point dans la course pour être le numéro 1 des forfaits à petits prix.

Sosh s’impose avec 10 Go de plus sur son offre intermédiaire pour le même prix que RED by SFR.

Les offres complètesSoshRED by SFR

Comme nous l’avons déjà dit, les périodes de promotion chez ces deux opérateurs sont très fréquentes et départager les deux concurrents de notre duel est très compliqué sur les offres complètes.

Néanmoins, nous remarquons assez souvent que les promotions sur les offres les plus illimités des catalogues de ces deux opérateurs sont plus intéressantes chez l’un que chez l’autre.

Plutôt RED by SFR ou Sosh finalement pour les professionnels ? Nous faisons le choix de RED pour cette partie grâce à une quantité impressionnante d’internet et une offre internationale de qualité.

RED by SFR prend le dessus dans les offres complètes avec un rapport qualité/prix excellent et de belles offres pour l’international.

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Le support client

Nous allons maintenant vous parler d’un point très important comme nous l’avons vu dans notre test du forfait La Poste Mobile : le support client. Qui de Sosh ou RED by SFR vous aide le mieux en cas de problèmes ?

Là dessus, l’indice de satisfaction client d’UFC-Que Choisir est une référence ! Et il n’y a pas de doute : le support client d’Orange accessible aux clients de Sosh est le plus performant grâce à une plus grande satisfaction des abonnés.

Sosh profite du très bon support client d’Orange pour prendre un point.

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L’international

Nous allons maintenant comparer les offres internationales possibles avec chacun des opérateurs.

Comme nous l’avons déjà dit et nous n’allons pas nous répéter dans cette partie de notre duel « Sosh ou RED by SFR », le vainqueur sur ce point est RED by SFR car son offre à l’international est très complète.

Même dans des pays comme le Canada ou les États-Unis où les prix sont normalement très élevés, vous pourrez avoir 15 Go d’internet pour seulement 15€ ! Un énorme avantage !

RED by SFR remporte la partie internationale de notre classement avec de supers forfaits pour les USA et le Canada !

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Les codes promo

Nous allons maintenant passer aux fameuses périodes de promotion qui rythment l’année de ces opérateurs à petit prix. Pour savoir qui de Sosh ou RED by SFR est le meilleur à ce sujet, nous regardons attentivement et testons la qualité des codes promotionnelles et la fréquence des réductions proposées.

Et sur ce sujet, il n’y a pas de doute, Sosh et ses campagnes publicitaires nationales passent en première position aisément. Il profite de l’investissement énorme d’Orange en marketing pour sa marque low cost (« Qui veut passer chez Shosh ? »).

C’est donc un nouveau point pour la marque bas prix de l’entreprise numéro 1 du réseau français qui commence à prendre un bel avantage pour la victoire finale !

Sosh et sa campagne publicitaire énorme sont les gagnants de cette partie de notre duel pour choisir Sosh ou RED by SFR.

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Les options annexes

C’est déjà le dernier round de la confrontation entre Sosh et RED by SFR. Nous saurons donc après cette partie qui prend définitivement le dessus sur l’autre dans ce duel.

Nous allons finir par nous intéresser aux offres internet, TV et mobile. Les packs de chacun de nos concurrents sont aussi un bon moyen de les juger pour savoir lequel vous offre le plus d’avantages sur ces sujets et vous propose les meilleurs prix !

L’offre Box internet et mobile

Nous commençons par l’offre Box internet+forfait mobile. Sachez que cette offre est de très grande qualité chez Sosh qui, grâce à Orange, vous permet d’avoir une livebox en plus de votre forfait téléphonique dans un seul et même pack vous permettant de beaucoup économiser sur votre forfait !

Si vous prenez en plus de cela le pack intégrant une offre TV, le prix de votre forfait mobile deviendra vraiment faible et la qualité de service ainsi que la connexion internet de la Livebox Orange permet à Sosh de marquer le point.

Les avantages et petits plus des opérateurs !

Pour les options annexes, nous regardons également les avantages et petits plus qui sont proposés par les opérateurs.

Et sur cet autre point, nous sommes aussi très satisfaits de l’offre Pro proposée par Orange. Un super réseau et des forfaits mobiles pas chers seront accessibles pour vos salariés si vous choisissez cet opérateur !

Sosh avec la Livebox Orange, vous permet d’avoir de supers prix sur votre forfait mobile !

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Conclusion

Sosh, avec son offre complète, son réseau très rapide et son support client de bonne qualité s’impose sur le score de 6 points à 3 !

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