Avant de s’abonner chez un opérateur de téléphonie mobile, il est important de s’informer sur sa fiabilité et son sérieux. Alors, qu’en est-il pour ce prétendant au titre de meilleur forfait mobile, SFR ? Est-il fiable et sérieux ? C’est à cette question-là que nous allons répondre au cours de cet article. Nous allons d’ailleurs analyser quelques points importants de son service pour vous apporter les éléments de réponse. Commençons tout de suite.
SFR est-il fiable et sérieux ?
Pour répondre à cette question, nous avons donc analysé quelques points du service. En tout, nous avons analysé 4 points différents et voici les résultats de ces analyses.
Réseau
Pour pouvoir déterminer la fiabilité et le sérieux de SFR, le premier point que nous avons analysé est donc son réseau. Le réseau de cet opérateur est très stable et la 4G passe un peu partout en France. Certes, nous n’avons pas pu le tester dans des endroits très reculés, mais à ce qu’il parait, il couvre presque la totalité de l’Hexagone.
D’ailleurs, nous nous sommes également basés sur les retours d’expérience des utilisateurs et les avis se ressemblent tous un peu. D’après ce qu’on a pu lire, le réseau de ce fournisseur n’est pas encore à la hauteur de celui d’Orange, mais il est à peu près au même niveau de Bouygues Telecom. Un bon point donc pour ce fournisseur.
Tarification
Nous avons également passé à la loupe sa tarification pour savoir si SFR est bien fiable et sérieux. Et comparer à la concurrence, celui-ci reste plutôt dans la moyenne du marché.
Ni trop cher ni trop abordable, et cela prouve qu’on peut bien faire confiance à cet opérateur. Le doute aurait pu s’installer s’il proposait des prix trop bas, mais ce n’est pas le cas. Petit bonus, vous allez avoir la possibilité de profiter de promotions chez SFR.
Internationale
Concernant les offres internationales, notre avis est également des plus positifs. Avant tout, il faut savoir que tous les forfaits proposés par SFR sont utilisables dans toute l’Europe et en DOM. Mais à partir de l’offre POWER 100GO proposée à 30 euros par mois, l’horizon va encore s’étendre plus loin.
Avec l’offre Power 100GO et la Premium Illimité, vous allez non seulement pouvoir utiliser le forfait en Europe et en DOM, mais aussi dans beaucoup de pays américains, asiatiques et africains. C’est un excellent opérateur pour les grands voyageurs. En tout cas, notre avis est très positif concernant ses offres internationales.
Support client
Nous allons donc terminer par le support client de ce fournisseur. Et là encore, nous n’avions eu aucun reproche à lui faire. Que ce soit du côté des moyens de contact, de la disponibilité et du professionnalisme des conseillers, il n’y a rien à redire.
Le support client de SFR est joignable via différents moyens de contact à tout moment. Et les conseillers sont capables de répondre très vite à vos questions même si celles-ci sortent un peu de l’ordinaire. Cela prouve encore une fois la fiabilité et le sérieux de ce géant de la téléphonie mobile française.
Voilà donc tous les points que nous avons pu analyser chez cet opérateur. Et comme vous avez pu le comprendre par vous-même, les résultats étaient tous positifs. Notre avis est donc unanime à ce sujet. Nous pouvons dire avec certitude que SFR est bien fiable et sérieux. Vous pouvez vous abonner chez lui sans aucune crainte.
Quentin est le deuxième membre de l’équipe forfaitmobile.info. Après diverses expériences à l’étranger, il a remarqué qu’il n’était parfois pas facile de trouver le bon forfait en fonction des situations. Et c’est pour cette raison qu’il a décidé de partager son savoir et son vécu avec vous ! Il s’attellera à vous trouver les meilleures promotions, les dernières nouveautés ou encore à comparer différentes offres.
